“她们遇到我都会帮我拎东西，平时到家里来，都会问问有没有这事要办、那事要办，很贴心！”谈起“惠泉奶奶”志愿服务队，安徽省阜阳市颍泉区惠泉社区居民王文英这样说。

颍泉区中市街道惠泉社区是一个典型的老龄化社区，常住居民2586人，其中60岁以上老人703人，80岁以上老人300多人。在长期社区实践中，低龄老人志愿服务高龄老人成为社区特色的养老助老模式。采买用品、陪伴散步、照料三餐等善举常见，守望相助的邻里温情，让那些老人的晚年生活照进了更多“阳光”。

“可以帮他们买米面，做一些力所能及的事，帮助别人快乐自己。”志愿者王玉莲说。服务高龄老人，低龄志愿者耐心贴心且具优势，能让高龄老人感受别样的温暖。

据了解，社区根据志愿者的特长细化服务分工，热爱宣讲的成立奶奶帮你“学”小分队，向居民宣讲各种好政策；有从教经历的成立奶奶帮你“带”小分队，利用“四点半小课堂”，开展带孩子便民服务；喜欢沟通的成立奶奶帮你“说”小分队，帮助居民调解问题，反映辖区内社情民意……

“惠泉奶奶年龄段在60岁到80岁之间，按照队员的意愿和特长，划分了6支小分队，目前队员已经发展到150余人。”惠泉社区党总支书记杨红梅介绍。

2024年以来，“惠泉奶奶”累计开展社区志愿活动200多次，服务居民2000多人次。“不断探索老有所为新形式，积极做好‘银龄行动’组织工作，扩大老年人的社会参与度，让老年人老有所为。”颍泉区关工委常务副主任沈怀灵表示。

目前，阜阳市8万多名“五老”志愿者在各自领域发挥经验优势和技术专长，积极贡献“银发力量”。

来源：阜阳学习平台      作者：周佰钦 李雪蕊